2025年4月前，全市共計(jì)31.6萬(wàn)臺(tái)電梯將全部加貼數(shù)字“身份證”，實(shí)現(xiàn)“一梯一碼”。維保人員在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí)，須先掃碼后維保，避免維保“造假”；市民則可以掃碼對(duì)所乘電梯的維保情況進(jìn)行監(jiān)督，防止電梯超期未檢。從市市場(chǎng)監(jiān)管局了解到，2024年年底前，本市8萬(wàn)臺(tái)老舊電梯將率先實(shí)現(xiàn)“一梯一碼”。

　　北京是全國(guó)最早安裝電梯的城市之一。從市市場(chǎng)監(jiān)管局了解到，截至2024年11月底，全市電梯保有量已突破31.6萬(wàn)臺(tái)，使用15年以上的居民住宅老舊電梯達(dá)到4.5萬(wàn)臺(tái)，居全國(guó)之首。

　　位于通州的新華聯(lián)家園是一處建成于2000年初的小區(qū)。小區(qū)內(nèi)的電梯至今未曾進(jìn)行過(guò)更換。在小區(qū)電梯間和電梯內(nèi)部，最近都粘貼上了附帶電梯編號(hào)和二維碼的小小公示牌。乘客只需要用手機(jī)掃描牌子上的二維碼，電梯基本信息、使用單位及維保單位信息、維保負(fù)責(zé)人和聯(lián)系方式、檢驗(yàn)信息等內(nèi)容都能在手機(jī)中顯示出來(lái)，避免超期未保情況發(fā)生。如遇緊急突發(fā)情況，乘客掃碼還能快速了解24小時(shí)救援電話、被困指引視頻等信息，可通過(guò)掃碼快速與相關(guān)人員取得聯(lián)系；相關(guān)部門接報(bào)后將通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)第一時(shí)間定位電梯的具體位置，及時(shí)準(zhǔn)確掌握電梯的相關(guān)信息，快速組織救援。

　　除了乘客可以掃碼，維保人員在對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時(shí)也要掃碼，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)人臉識(shí)別和位置定位自動(dòng)進(jìn)行驗(yàn)證。在對(duì)電梯進(jìn)行維保的同時(shí)，工作人員要將詳細(xì)的維保內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)維保照片一一上傳“北京市電梯智慧服務(wù)平臺(tái)”，形成電子維保記錄，確保工作過(guò)程透明化、維保信息數(shù)據(jù)化和維保效果可追溯。通過(guò)上傳智慧服務(wù)平臺(tái)的信息，監(jiān)管人員則能夠一鍵查閱過(guò)往維保記錄，全程實(shí)現(xiàn)高效的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，既避免了維保造假等問(wèn)題的發(fā)生，也能夠減少頻繁檢查對(duì)企業(yè)的打擾。

　　從市市場(chǎng)監(jiān)管局了解到，本市正在推動(dòng)電梯“一梯一碼”試點(diǎn)，如同為每臺(tái)電梯附上了專屬的數(shù)字“身份證”。2024年年底前，本市8萬(wàn)臺(tái)老舊電梯將率先完成“一梯一碼”安裝；到2025年4月，全市共計(jì)31.6萬(wàn)臺(tái)電梯將全部加貼數(shù)字“身份證”，實(shí)現(xiàn)“一梯一碼”。

　　市市場(chǎng)監(jiān)管局介紹，近年來(lái)，全市電梯安全形勢(shì)總體平穩(wěn)，但老齡化等原因?qū)е鹿收想[患增加。為此，市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委等部門出臺(tái)了“居民住宅老舊電梯安全監(jiān)管問(wèn)題解決方案”，聚焦群眾訴求集中、故障隱患突出點(diǎn)位，制定了22項(xiàng)工作措施。目前，居民住宅老舊電梯安全監(jiān)管已取得了階段性進(jìn)展。2024年1月至11月，全市共受理電梯訴求2.4萬(wàn)件，較2023年同期下降33％。

　　2024年以來(lái)，通過(guò)電梯抽檢，本市已消除了2600余項(xiàng)電梯安全隱患；對(duì)22起虛假維保的嚴(yán)重違法單位進(jìn)行了公示警告處分。市市場(chǎng)監(jiān)管局2024年專門制定了電梯安全評(píng)估指引。2024年上半年，本市對(duì)2100多臺(tái)電梯進(jìn)行“體檢”評(píng)估，年底之前將再評(píng)估2000臺(tái)電梯；2025年計(jì)劃對(duì)全市老舊電梯進(jìn)行安全評(píng)估全覆蓋。有了“體檢報(bào)告”，市民將更加了解身邊電梯的安全運(yùn)行狀況。

　　為了加快電梯更新進(jìn)程，市市場(chǎng)監(jiān)管局還和住建部門一起出臺(tái)了《住宅老舊電梯應(yīng)急更換程序指引》，如果電梯存在嚴(yán)重安全隱患，即可啟動(dòng)應(yīng)急程序，對(duì)電梯進(jìn)行更新和更換。